到店顾客微信扫描客房二维码，进入酒店商品服务平台,商品以图文形式分类展示。

顾客将购买商品添加至购物车,添加信息备注,系统自动识别顾客所在房间号,在确定信息无误后点击结算进行订单确认,然后等待酒店配送即可。

酒店通过商品平台售卖商品和服务,当顾客有购买需求时,就能更加便利、及时的享受所有商品和服务,提高客户满意度。

顾客下单后,系统会语音提示所有新订单;前台确认接单后,系统会自动打印订单小票,工作人员只需按照小票内容完成订单配送即可。

酒店在快速处理订单的同事,最大程度的避免订单遗漏或者配送错误,从而产生更高效率的完成对客服务。

凡通过扫码进入商品平台,用户的信息都会被采集,比如微信账号,下单次数,消费金额和进入渠道等。

通过给用户打标签的形式,上哦就能分类管理所有用户,并根据实际情况给不同的用户群体发送消息推送,赠送优惠奖品,比如商务客、旅游客、回头客等,从而实现平台用户的数据化和个性化管理

在订单和销量管理后台,完成订单的和取消订单将分开统计。商户可以看到所有订单和销量数据,包含客户下单详情,信息备注,取消订单原因,订单收入和商品的具体销售情况等。

通过大数据统计分析，帮助商户深入了解平台运营状况，从而对商品进行有效调整。系统默认显示当天订单信息，点击时间检索栏，快速查找历史订单及商品销量，且可一键查询或导出需要的数据

商户管理终端支持用户自主创建和更改线上活动,直接打开活动中心的活动管理界面，在模板中添加修改活动内容即可。

商户可以自主编辑活动名称、活动背景图、奖品内容和数量、设定活动具体规则、启用或停用当前活动等，修改完成后点击确定即可。活动奖券的领取和使用情况，在活动中心的奖券统计中就能查看。

顾客在商品平台下单成功后，会有一次领取优惠红包的福利，将这个红包分享到微信好友或朋友圈，就能和微信好友一起领红包，随机获得金额不等的酒店优惠券。

通过红包分享的方法，顾客再次下单时就能切实的享受到实惠，积极主动的参与到红包分享活动中，无形中造成顾客自动扩散推广的效果，让更多的人知道并领参，自然就会产生更多的潜在客户。